Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

Welkom bij Flickeringoak Expedition. Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. Definities

In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:

2. Acceptatie van de voorwaarden

Door deze Website te gebruiken of bij ons merchandise te bestellen, verklaart u dat u:

3. Diensten en bestellingen

3.1 Bestelprocedure

Wanneer u een bestelling plaatst via onze Website, gaat u een bindend contract aan met Flickeringoak Expedition. Elke bestelling is onderworpen aan beschikbaarheid en bevestiging van de bestelprijs.

3.2 Prijzen

Alle prijzen op onze Website zijn in Euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar dergelijke wijzigingen zijn niet van toepassing op bestellingen waarvoor wij reeds een bevestiging hebben verzonden.

3.3 Betaling

Betaling dient te geschieden volgens de op de Website vermelde betalingsmethoden. Wij accepteren geen bestelling totdat volledige betaling is ontvangen.

3.4 Levertijd

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 2-3 weken te leveren, zoals vermeld op onze Website. Levertijden zijn echter schattingen en geen garanties. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze redelijke controle.

3.5 Eigendomsrechten

Eigendom van de merchandise gaat pas over op u nadat wij volledige betaling hebben ontvangen en de producten zijn geleverd.

4. Intellectuele eigendomsrechten

4.1 Onze intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze Website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, designs en software, is eigendom van of wordt gelicentieerd aan Flickeringoak Expedition en is beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere wetten inzake intellectuele eigendom.

4.2 Uw intellectuele eigendom

Wanneer u ons designs, logo's of andere materialen verstrekt voor gebruik in uw merchandise, garandeert u dat u het recht heeft om deze te gebruiken en aan ons te verstrekken. U verleent ons een niet-exclusieve licentie om deze materialen te gebruiken uitsluitend voor het doel van het produceren van uw bestelling.

5. Gebruiksbeperkingen

U gaat ermee akkoord de Website niet te gebruiken voor:

6. Annulering en retourneren

6.1 Annulering door de klant

U heeft het recht om een bestelling te annuleren binnen 14 dagen na het plaatsen van de bestelling, mits de productie nog niet is gestart. Aangezien onze merchandise op maat wordt gemaakt, kunnen bestellingen waarvoor de productie al is gestart niet worden geannuleerd.

6.2 Retourrecht

Vanwege het op maat gemaakte karakter van onze producten, accepteren wij geen retourzendingen, behalve in geval van defecte producten of producten die niet overeenkomen met uw bestelling.

6.3 Defecte producten

Als u een defect product ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij zullen het product kosteloos vervangen of uw betaling terugbetalen.

7. Garantie en aansprakelijkheid

7.1 Productgarantie

Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten op het moment van levering. Deze garantie geldt voor een periode van 90 dagen na levering.

7.2 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle claims voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat u aan ons heeft betaald voor de betreffende bestelling.

7.3 Uitgesloten schade

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, dataverlies of bedrijfsonderbreking.

8. Privacy en gegevensbescherming

Uw gebruik van onze diensten is ook onderworpen aan ons Privacybeleid en onze AVG/GDPR Verklaring. Deze documenten leggen uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de Website worden geplaatst. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van de Website na wijzigingen betekent dat u de gewijzigde Voorwaarden accepteert.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, werkonderbrekingen, energiestoringen of overheidsmaatregelen.

11. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland.

13. Contact

Voor vragen over deze Gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen: